제1조 목적
본 약관은 제이제이플랜(이하 “회사”)가 운영하는 LiveCoin 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
“서비스”란 회사가 제공하는 업비트·빗썸 등 가상자산 거래소의 공개 시장 데이터 기반 수급 분석, 순매수 랭킹, 종목 상세 정보, 관심종목, 알림, 예측 게시판, 커뮤니티, 유료 플랜 등 일체의 서비스를 말합니다. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 계정을 생성한 자를 말합니다. “계정”이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 등록한 이메일, 비밀번호, 닉네임 등의 정보를 말합니다. “콘텐츠”란 회원이 서비스 내에 작성·등록·게시하는 예측, 게시글, 댓글, 신고, 닉네임, 관심종목, 알림 설정 등 일체의 정보를 말합니다. “시장 데이터”란 업비트, 빗썸 등 거래소에서 공개적으로 제공되는 체결, 가격, 거래대금 등 데이터를 회사가 수집·가공한 정보를 말합니다. “유료 플랜”이란 회사가 정한 요금을 결제하고 Free 플랜보다 확장된 기능을 이용할 수 있는 Pro, Early Bird 등 상품을 말합니다. “예측”이란 회원이 특정 종목에 대해 상승, 하락, 관망 등 의견을 등록하고 일정 시간 후 결과를 기록하는 커뮤니티 기능을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 변경
회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 별도 약관 페이지에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경 내용, 변경 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우 회사는 최소 30일 전부터 공지하거나 회원에게 개별 통지합니다. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경 약관의 적용일 이후에도 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 단, 관련 법령상 명시적 동의가 필요한 경우에는 별도 동의를 받습니다.
제4조 서비스의 내용
- 업비트·빗썸 공개 시장 데이터 기반 실시간 순매수 랭킹
- 거래소별 종목 조회 및 수급 비교
- 종목별 순매수, 거래대금, 매수비중, 가격반응, 수급 점수 제공
- 종목 상세 수급 차트 및 금액대별 순매수 매물대
- 관심종목 및 알림 설정
- 상승·하락·관망 예측 등록 및 자동 채점
- 게시글, 댓글, 좋아요, 신고 등 커뮤니티 기능
- 사용자별 예측 통계 및 적중률 랭킹
- Free, Pro, Early Bird 등 플랜별 기능 제공
- 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 서비스의 성격 및 투자유의
본 서비스는 가상자산 시장 데이터와 커뮤니티 정보를 제공하는 정보 제공 서비스입니다. 회사는 특정 가상자산의 매수, 매도, 보유, 교환, 투자 또는 수익을 권유하거나 보장하지 않습니다.
회사가 제공하는 순매수, 수급 점수, 상태 라벨, 예측 통계, 커뮤니티 의견은 투자 판단을 보조하기 위한 참고 정보입니다. 가상자산은 가격 변동성이 크고 원금 손실 가능성이 있으며, 모든 투자 판단과 책임은 회원 본인에게 있습니다. 회원은 회사가 제공하는 데이터를 단독 투자 근거로 사용해서는 안 되며, 자신의 책임과 판단으로 거래 여부를 결정해야 합니다. 거래소 API 장애, 통신 오류, 데이터 지연, 데이터 누락, 가격 급변 등으로 인해 정보가 부정확하거나 지연될 수 있습니다.
제6조 회원가입
회원가입은 이용자가 회사가 정한 양식에 따라 이메일, 비밀번호, 닉네임을 입력하고 본 약관, 개인정보처리방침, 투자유의 고지에 동의한 뒤 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다. 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 합니다. 회사는 타인의 정보 사용, 허위 정보 입력, 중복 이메일, 금칙어 또는 부적절한 닉네임 사용, 서비스 운영 방해 목적, 만 14세 미만 가입 등 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 현재 서비스는 만 14세 미만 아동에 대한 법정대리인 동의 절차를 제공하지 않으므로, 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.
제7조 계정 관리
회원은 자신의 이메일, 비밀번호, 접속 토큰 등 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 회원의 관리 부주의로 발생한 계정 도용, 무단 이용, 손해에 대해서 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 무단 이용한 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다. 회사는 계정 보안을 위해 비밀번호 재설정, 접속 제한, 계정 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
제8조 플랜 및 이용 제한
회사는 Free, Pro, Early Bird, Admin 등 플랜에 따라 서비스 기능과 이용 한도를 다르게 제공할 수 있습니다. Free 플랜은 순매수 랭킹, 종목 상세 조회, 예측 등록, 관심종목 등록 등 일부 기능에 제한이 있을 수 있습니다. Pro 및 Early Bird 플랜은 회사가 정한 이용기간 동안 확장 기능을 제공합니다. 회사는 서비스 안정성, 운영상 필요, 정책 변경에 따라 플랜별 기능, 가격, 이용 한도를 변경할 수 있으며, 유료 회원에게 불리한 변경은 사전에 공지합니다. 회원은 서비스의 기술적 제한을 우회하거나 비정상적 방법으로 유료 기능을 이용해서는 안 됩니다.
제9조 유료서비스
유료서비스의 가격, 이용기간, 제공 기능, 결제방법, 해지 및 환불 조건은 서비스 내 요금제 페이지와 결제/환불 안내에 따릅니다. 유료서비스는 결제 완료 즉시 이용이 개시될 수 있습니다. 회사는 결제 전 유료서비스의 주요 내용, 가격, 이용기간, 청약철회 및 환불 조건을 회원이 확인할 수 있도록 표시합니다. 정기결제 상품이 도입되는 경우 회원은 다음 결제 예정일 전까지 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제된 이용기간까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
결제와 관련한 세부 사항은 결제/취소/환불 안내에서 정한 바에 따릅니다.
제10조 게시물 및 커뮤니티 이용
회원은 서비스 내에서 예측, 게시글, 댓글, 좋아요, 신고 등 커뮤니티 기능을 이용할 수 있습니다. 회원이 작성한 콘텐츠에 대한 책임은 작성자 본인에게 있습니다. 회사는 욕설, 비방, 혐오, 차별, 음란, 폭력적 표현, 리딩방·외부 오픈채팅·텔레그램·디스코드 등 외부 유도, 원금 보장·수익 보장·확정 수익 등 투자사기성 표현, 특정 종목에 대한 허위·과장 정보 또는 시세조종성 게시물, 광고·스팸·레퍼럴·추천인 코드 홍보, 개인정보 공개, 불법행위 유도, 서비스 운영 방해, 권리 침해 등 콘텐츠를 사전 통지 없이 숨김, 삭제, 노출 제한, 작성 제한, 계정 정지할 수 있습니다. 회사는 금칙어 필터, 신고 시스템, 관리자 검수 등을 통해 커뮤니티를 관리할 수 있습니다. 게시물이 신고되거나 운영정책 위반으로 판단되는 경우 회사는 해당 콘텐츠를 임시 숨김 처리할 수 있습니다.
제11조 예측 기능
예측 기능은 커뮤니티 활동과 통계 기록을 위한 기능이며 투자 권유 또는 매매 추천이 아닙니다. 예측 등록 시점의 가격은 시스템이 자동으로 기록하며, 회원은 등록 후 예측 방향, 기준 시간, 기준 가격을 임의로 변경할 수 없습니다. 예측 결과는 시스템이 정한 기준에 따라 자동 채점됩니다. 거래소 데이터 지연, 수집 오류, 시스템 장애 등으로 인해 예측 결과가 실제 거래소 가격과 다를 수 있습니다. 회사는 예측 결과, 적중률, 랭킹이 회원의 투자 성과를 보장하지 않음을 명확히 고지합니다.
제12조 회원의 금지행위
- 허위 정보 입력 또는 타인 사칭
- 타인의 계정, 비밀번호, 개인정보 도용
- 서비스 데이터의 무단 수집, 크롤링, 스크래핑, 복제, 재배포
- 자동화 프로그램, 봇, 매크로 등을 통한 비정상적 접근
- 서비스 서버에 과도한 부하를 발생시키는 행위
- 거래소 데이터 또는 서비스 데이터를 상업적으로 무단 이용하는 행위
- 회사의 사전 동의 없는 유료 기능 재판매
- 커뮤니티 내 리딩방, 유료방, 외부 채널 홍보
- 원금 보장, 수익 보장 등 허위·과장 투자 권유
- 시세조종, 시장교란, 허위정보 유포
- 불법행위 또는 범죄와 관련된 정보 게시
- 회사, 다른 회원 또는 제3자의 권리 침해
- 관련 법령, 약관, 운영정책 위반
제13조 서비스 제공의 중단 및 변경
회사는 서버, 네트워크, DB, 클라우드 인프라 점검, 거래소 API 장애 또는 정책 변경, 천재지변, 정전, 통신 장애, 해킹, 보안 사고, 서비스 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 회사는 서비스 중단 또는 변경이 예상되는 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다. 무료서비스는 회사의 운영상 필요에 따라 변경, 제한, 중단될 수 있습니다. 유료서비스의 중대한 변경이 회원에게 불리한 경우 회사는 사전에 공지하고 관련 법령 및 환불정책에 따라 처리합니다.
제14조 지식재산권
회사가 제공하는 서비스 화면, 로고, 디자인, 데이터 가공 방식, 수급 점수 산식, 상태 라벨, 소프트웨어, DB 구조 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 판매, 대여, 역설계, 크롤링, 스크래핑하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다. 회원이 작성한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다. 회원은 서비스 운영, 노출, 홍보, 통계, 검색, 보관을 위해 필요한 범위에서 회사가 회원 콘텐츠를 이용할 수 있도록 허락합니다. 회원이 탈퇴하더라도 다른 회원과의 커뮤니티 연계, 서비스 운영, 분쟁 대응을 위해 필요한 범위 내에서 게시물 또는 댓글은 삭제되지 않을 수 있습니다.
제15조 개인정보 보호
회사는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기, 위탁, 국외이전, 회원의 권리행사 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제16조 이용 제한 및 제재
회사는 회원이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 콘텐츠 숨김 또는 삭제, 경고, 글쓰기 또는 댓글 제한, 예측 등록 제한, 서비스 이용 일시 정지, 계정 영구 정지, 수사기관 신고 또는 법적 조치를 할 수 있습니다. 회사는 제재 사유, 제재 내용, 이의신청 방법을 회원에게 통지합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우 사후 통지할 수 있습니다. 회원은 제재에 이의가 있는 경우 고객센터를 통해 이의신청을 할 수 있습니다.
제17조 탈퇴 및 이용계약 해지
회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 회원의 탈퇴 요청을 확인한 후 지체 없이 처리합니다. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보, 부정 이용 방지 및 분쟁 대응에 필요한 최소 정보는 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.
유료 플랜 이용 중 탈퇴하는 경우 환불 여부는 결제/취소/환불 안내에 따릅니다.
제18조 손해배상 및 책임 제한
회사와 회원은 본 약관 및 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애, 클라우드 장애, 거래소 API 장애, 해킹 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원의 투자 판단, 거래 결과, 손실, 기회비용, 기대수익 미달에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적법성을 보증하지 않습니다. 회사는 무료서비스 이용과 관련해 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 제한합니다.
제19조 분쟁 해결
회사와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 전자상거래 관련 분쟁은 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관의 조정을 이용할 수 있습니다.
- 본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
- 회사와 회원 간 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.
제20조 사업자 정보
| 상호 | 제이제이플랜 |
|---|---|
| 대표자 | 정대영 |
| 사업자등록번호 | 425-16-02488 |
| 주소 | 서울특별시 강남구 학동로31길 12, 7층 A771호 |
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